Política de Frete
Introdução
Na Fortes Promoções, nos comprometemos a entregar nossos produtos de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é garantir que você receba seu pedido no conforto de sua casa, da maneira mais conveniente possível.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam entre 07 a 25 dias úteis. Esses prazos variam dependendo da localização do destinatário. Pedimos a compreensão de todos os nossos clientes para possíveis variações nos prazos de entrega.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços do Brasil. Isso é uma forma de agradecermos pela preferência e lealdade dos nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status e a localização do seu pedido.
Processamento de Pedidos
Nosso tempo de processamento é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este tempo é necessário para garantir a qualidade e a precisão do seu pedido.
Possíveis Atrasos
Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como atrasos no transporte ou problemas alfandegários. Caso ocorra um atraso, iremos informá-lo prontamente por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É crucial fornecer um endereço de entrega preciso e completo. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete ou se tiver algum problema com a entrega do seu pedido, por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através de nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail:suporte.fortesshop@gmail.com
Whatsapp: +55 (47) 99188-7258